Avis Légal

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE), nous présentons les informations suivantes:

Responsible for the processing of your data: Who is responsible for the processing of your data?

  • COMPANY NAME: TECVINSER S.L.
  • VAT NUMBER: B99337362
  • ADDRESS: C/Sierra de Guara 30, floor 2, office 5, Zaragoza.
  • PHONE: 976 52 95 27
  • EMAIL: info@tecvinser.eu
  • WEBSITE: https://www.www.tecvinser.eu/
  • COMMERCIAL REGISTER DATA: Commercial Register of Zaragoza: Volume 3894, Book 0, Folio 37, Section 8, Sheet: Z52902/52902. TECVINSER S.L. has a Data Protection Officer through which the User may make complaints, claims, and suggestions related to the processing of their personal data, as well as exercise their rights. For this, the User may contact the following email address: info@tecvinser.eu.

Types de données collectées

Comment obtenons-nous des données personnelles ?

TECVINSER S.L. recueille les données personnelles que vous fournissez via les formulaires inclus sur le site web, nos adresses e-mail et par téléphone.

Lorsque vous remplissez les formulaires établis sur le site web, vous devez accepter à la fois les conditions d’utilisation du portail et cette politique de confidentialité.

En acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez que TECVINSER S.L. traite et stocke vos données personnelles, ainsi que tous les aspects énoncés dans ce document.

Quels sont les types de données personnelles que nous collectons ?

TECVINSER S.L. collecte les données personnelles suivantes à travers le formulaire de notre site web que l’utilisateur a librement accédé : nom, téléphone, ville et adresse e-mail.

En dehors du site web, TECVINSER S.L. recueille généralement par téléphone ou par e-mail les données nécessaires pour maintenir une relation commerciale et les informations nécessaires pour la facturation de ses services : nom et prénom ou raison sociale, adresse postale, code postal, ville, province, pays, numéro d’identification fiscale ou d’entreprise (NIF ou CIF) et coordonnées bancaires pour l’émission de factures.

Pour quoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Pour maintenir une relation commerciale avec vous en respectant les obligations comptables, légales, fiscales et administratives.

Pour pouvoir vous répondre en cas de demande d’informations ou de devis.

Les données personnelles demandées sont obligatoires. Le refus de les fournir entraînera l’impossibilité de fournir les services sous contrat ou de répondre aux demandes d’information.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles de l’utilisateur ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les objectifs pour satisfaire à toute exigence légale, comptable et réglementaire de présentation de rapports.

En cas d’exercice de votre droit à la suppression, vos données seront bloquées et conservées de manière limitée à disposition des autorités compétentes pour la durée déterminée par la loi afin de répondre aux éventuelles responsabilités pénales, commerciales ou administratives.

Finalité du traitement de vos données

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

TECVINSER S.L. collecte et traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Enregistrement et gestion des clients: Pour pouvoir effectuer la prestation de service contractée. Dans ce cas, les données seront conservées à cette fin pendant toute la durée du contrat, sauf si la loi prévoit un autre délai.
  • Répondre aux demandes d’information et envoyer des devis sur nos services ou vos questions.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des finalités mentionnées ci-dessus, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse info@tecvinser.eu en vous identifiant et en nous faisant part de votre incident ou problème.

Données partagées avec des tiers

TECVINSER S.L. ne communiquera pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers sans une base juridique qui légitime ce traitement. Sauf :

  • Aux administrations publiques dans les cas prévus par la loi.
  • Aux conseillers comptables.
  • Pour mesurer l’utilisation des services, le fournisseur externe de Google est utilisé, qui utilise des cookies pour réaliser des études analytiques de l’utilisation du site web. L’utilisateur peut consulter la politique en matière de cookies dans la POLITIQUE DE COOKIES à tout moment.

Que se passe-t-il si vous nous fournissez des données de tiers ?

Dans le cas où, au cours d’une relation avec nous, vous nous fournissez des données de tiers, nous vous rappelons que vous êtes seul responsable d’avoir obtenu leur consentement préalable pour nous communiquer les données dans le but qui vous est informé dans chaque cas, ainsi que de les avoir informés du contenu de cette Politique.

Comment protégeons-nous vos données personnelles

Chez TECVINSER S.L., nous sommes conscients de l’importance de garantir la sécurité des informations échangées avec nos clients. Pour ce faire, nous avons mis en place des mesures de sécurité maximales garantissant la confidentialité des communications.

Le serveur sécurisé SSL (Secure Socket Layer) établit une connexion de manière à ce que les informations soient transmises de manière chiffrée, ce qui garantit qu’elles ne sont intelligibles que pour l’ordinateur du client et le serveur de notre fournisseur d’accès Internet, conformément aux conditions de pseudonymisation énoncées par le RGPD.

Vous pouvez vérifier que la connexion est établie via un serveur sécurisé en vérifiant l’un des éléments suivants :

  • l’adresse (URL) du serveur, qui commence par https: au lieu de http: pour un serveur non sécurisé ;
  • une indication de votre navigateur, telle qu’une clé entière (au lieu d’une clé brisée sur un serveur non sécurisé) ou un cadenas fermé (au lieu d’un cadenas ouvert sur un serveur non sécurisé) apparaissant dans l’un des coins inférieurs de l’écran.

Vos Droits

Quels sont vos droits?

L’utilisateur peut exercer ses droits reconnus par la LOPD, d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition par communication écrite adressée à TECVINSER S.L., à Escoriaza y Fabro, 38 Local – 50010 ZARAGOZA ou par courrier électronique à info@tecvinser.eu en indiquant son nom, prénom, adresse à des fins de notifications, date et signature de la demande, téléphone et adresse e-mail de contact.

Droits dont vous disposez?

  • L’utilisateur peut exercer ses droits reconnus par la LOPD, d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en communiquant soit par écrit, adressé à TECVINSER S.L., à Escoriaza y Fabro, 38 Local – 50010 ZARAGOZA, soit par courrier électronique à notre adresse info@tecvinser.eu en indiquant son nom, ses prénoms, son adresse à des fins de notification, la date et la signature de la demande, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de contact.
  • Droit de demander l’accès à vos données personnelles. En exerçant ce droit, vous pourrez connaître les informations relatives au traitement que nous effectuons sur vos données personnelles.
  • Droit de demander la correction de vos données personnelles si elles ne sont pas précises. Vous pouvez corriger ou modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes afin de garantir que les informations que nous avons à votre sujet sont correctes.
  • Droit de demander la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’un des cas prévus se produit. Par exemple, traitement illégal de données, ou lorsque la finalité qui a motivé le traitement ou la collecte a disparu. Toutefois, certaines exceptions sont prévues dans lesquelles ce droit ne s’appliquera pas. Par exemple, lorsque le droit à la liberté d’expression et d’information doit prévaloir.
  • Droit d’opposition. Grâce à ce droit, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles: lorsque, pour des raisons liées à votre situation personnelle, le traitement de vos données doit cesser, sauf si un intérêt légitime est prouvé, ou s’il est nécessaire pour l’exercice ou la défense de réclamations, ou lorsque le traitement vise la prospection directe.
  • Droit de limiter le traitement. Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données lors de leur traitement, lorsque vous contestez l’exactitude des données, pendant que nous vérifions cette contestation lorsque le traitement est illégal, mais vous vous opposez à la suppression de vos données et demandez la limitation du traitement à la place, lorsque vous en avez besoin pour une réclamation et même lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou pour la satisfaction d’un intérêt légitime, qui doit être vérifié. Dans ces cas, nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
  • Droit à la portabilité des données. Vous pouvez demander la portabilité de vos données sous forme électronique, ainsi que la possibilité de les transmettre à une autre entité.

Nous pourrions être amenés à vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer le reste de vos droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que vos données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Dans un effort pour accélérer notre réponse, il est possible que nous vous contactions pour demander des informations supplémentaires concernant votre demande.

Utilisation des cookies

Nous recueillons des informations par le biais de l’utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées dans notre politique de cookies.

Les mineurs

Les mineurs de moins de 14 ans ne devraient pas utiliser les services de notre entreprise sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Dans le cas où nous détectons que l’utilisateur est un mineur, nous nous réservons le droit de demander une copie de sa carte d’identité ou l’autorisation de ses parents et tuteurs.

Confidentialité

TECVINSER S.L. s’engage conformément à ce que prévoit la loi à maintenir la confidentialité concernant les données personnelles auxquelles elle a accédé, même après la fin de la relation commerciale entre les deux parties.

Consentement de l’utilisateur

L’utilisateur déclare avoir lu les présentes conditions générales ou termes de service, les acceptant et y consentant pleinement et expressément à tout ce qui y est stipulé.

Contactez-nous

  • Identité : TECVINSER S.L.
  • NºCIF : B99337362
  • Adresse postale : C/Sierra de Guara 30, étage 2, bureau 5, Saragosse, Espagne.
  • Téléphone : 976529527
  • E-mail : info@tecvinser.eu